A járvány- illetve a veszélyhelyzetre való tekintettel a közlekedési minisztérium rendelkezése alapján a Szlovák Posta december másodikától módosította egyes postai küldemények kézbesítésének módját a lakosság és a postai alkalmazottak egészségének védelme érdekében.
A közönséges leveleket és egyszerű ajánlott küldeményeket közvetlenül a címzettek postaládájába kézbesítik, a hivatalos küldeményeket, egyéb szolgáltatással kiegészített ajánlott küldemények és csomagok pedig csak nyílt térben vehetők át. Amennyiben a címzettet nem találják otthon, értesítést kap a postaládájába a küldemény postahivatalban történő letétbe helyezéséről.
A Szlovák Posta naponta országszerte levelek ezreit kézbesíti. Alkalmazottai a postahivatalokban és a terepen emberek millióival kerülnek kapcsolatba. Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsék a közvetlen érintkezést a kézbesítők és a címzettek között, módosultak a kézbesítés feltételei.
A közönséges levélküldemények kézbesítése változatlan marad, a kézbesítő a postaládába helyezi azokat. Ha a küldemény olyan nagy méretű, hogy nem lehet a postaládába helyezni, letétbe kerül a postahivatalban, a címzett pedig erről a postaládában elhelyezett értesítő alapján szerez tudomást.
A közönséges ajánlott leveleket a postaládába kézbesítik, s a kézbesítés napjának az a nap számít, amikor azt a kézbesítő a postaládába helyezi. Amennyiben a mérete miatt nem fér bele a postaládába, a postahivatalban kerül letétbe és a kézbesítő a címzettnek értesítőt hagy a postaládában a küldeményről.
A hivatalos levelek, biztosított levelek, a tértivevényes ajánlott levelek, utánvétes, saját kézbe kézbesítendő levelek, postai utalványok, csomagküldemények a kézbesítők vagy a küldöncök által jutnak el a címzettekhez, melyek átadására nyílt térségben, például a lakóház, vagy a cég székhelye előtt kerül sor, ezt megelőzően a kézbesítő becsenget a címzetthez.
Az átvételnél be kell tartani a higiéniai előírásokat, a címzettnek reszpirátort kell viselnie, saját íróeszközt kell használnia és be kell tartania az előírt távolságot. Amennyiben a címzettet nem találják otthon, értesítést hagynak neki a küldemény letétbe helyezéséről a postahivatalban.
A Szlovák Posta kéri azon ügyfeleit, akik karanténban vannak, hogy biztonságos távolságból és biztonságos módon tájékoztassák erről a tényről a kézbesítőket, közölve, hogy nem kerülhetnek velük kontaktusba és nem vehetik át a küldeményt. Egyben kérik ügyfeleiket, hogy a küldemények átvételénél legyenek óvatosak és viselkedjenek felelősségteljesen.
A fertőzés terjedésének korlátozása érdekében továbbra is érvényesek a Közegészségügyi Hivatal rendelkezései. Korlátozták a postahivatalokban egyszerre tartózkodó ügyfelek számát, ami a gyakorlatban jelenleg 25 m²-re egy ügyfelet jelent. Mindezek mellett be kell tartani a kétméteres távolságot, ami a postahivatal előtt várakozókra is érvényes.
A postahivatalokba csak azok az ügyfelek léphetnek be, akik szabályos módon reszpirátort viselnek, ez alól csak a Közegészségügyi Hivatal által meghatározott személyek jelentenek kivételt. Ajánlott még kesztyű viselése és saját íróeszköz, a fizetéshez pedig bankkártya használata. A postahivatalokban kézfertőtlenítő is rendelkezésre áll. A posta emellett ajánlja az online, illetve mobilalkalmazáson keresztül történő ügyintézést, illetve a BalíkoBOX használatát.
(NZS/Felvidék.ma/techbyte.sk/)
