A Szlovák Vasúttársaság (ZSSK) egyszerűsíti az internetes jegyvásárlást az általuk üzemeltetett járatokon.
A „Vonattal megyünk” program az internetes jegyvásárlás mellett mobilalkalmazásként is megjelenik. Az utasok ősztől használhatják élesben a rendszert. A vásárlás folyamán a vagont és az ülőhelyet is kiválaszthatják, korábban erre csupán az InterCity járatain volt lehetőség.
Az utasok az ügyfélbarát program segítségével teljes vásárlási funkcióval rendelkeznek majd – mondta a SITA hírügynökségnek Patrik Horný, a ZSSK gazdasági és információs menedzsment osztályának igazgatója. Mint hozzátette, az egyszerűsített rendszerben kevesebb lépéssel lehet jegyet igényelni.
Kísérleti jelleggel június végétől lehet használni az új e-shopot, illetve a mobilalkalmazást. A legfontosabb cél a finomítás, az esetleges hibák kijavítása az őszi beüzemelés előtt.
Milan Hric, a ZSSK digitalizációs és fejlesztési szekciójának vezetője a hírügynökségnek kifejtette: a fejlesztés csupán az első lépése az önkiszolgáló értékesítésnek. Céljuk teljes körű információs szolgáltatás nyújtása az utazás során.
A Szlovák Vasúttársaság adatai szerint az elmúlt öt évben nagyban emelkedett az interneten vásárolt jegyek száma. Amíg 2013-ban az eladott vonatjegyek mindösszesen 1,45 százalékát tette ki, addig 2017-ben már a jegyek közel 17 százalékát igényelték interneten keresztül.
(SITA/Felvidék.ma)
