A kép illusztráció.

Tizenöt évvel azután, hogy Somorja városa és a Billa szerződésben rögzítette, a városba költöző üzletlánc helyi üzletében lévő áru fajtáinak fő kategóriái kétnyelvűen lesznek feltüntetve, végre megjelentek az első magyar feliratok is a polcok fölött – közölte a somorjai Via Nova ICS közösségi oldalán.

A szerződésben rögzítetteket talán mindmáig figyelmen kívül hagyta volna a Billa vezetősége, ám két évvel ezelőtt a szervezet levelet küldött az üzletláncnak, amelyben felhívták a figyelmet a mulasztásra. Ezt aztán többször is megismételték, mivel azonban sem a személyes, sem a somorjai képviselők által aláírt levélre nem érkezett válasz, idén tavasszal a Via Nova ICS somorjai vezetője, Méry János telefonon vette fel a kapcsolatot az üzletlánc vezetésével.

Billa 1

“Megelégeltem, hogy nem válaszolnak a leveleimre és elkezdtem hívogatni őket. Ám a szlovákiai Billa központjában egyfolytában csak átkapcsoltak egy másik személyhez, aki ígéretet tett, hogy majd jelentkeznek. Ennek ellenére nem hívtak. Három hét után újra lefutottam ezeket a köröket, ám akkor már határozottabb voltam: addig nem tettem le a telefont, amíg nem mondtak valami konkrétumot” – számolt be az ügy előzményeiről Méry.

Az ügy végül Mašicová Andreához, a Billa egyik marketingeséhez került, aki annyit tudott elintézni, hogy két hónappal ezelőtt három felirat kikerült a Billába. Az egyik az volt, amelyen arról tájékoztattak, hogy 18 éven aluliaknak nem szabad eladni alkoholt, a másikon arra hívták fel a vásárlók figyelmét, hogy a pénztárnál rakják ki a kosárból az árut, a harmadikon pedig a nyitva tartás szerepelt.

Billa 3

“Ekkor jeleztem a Billa felé, hogy ez számunkra még nem elég, hiszen a város és a Billa által 2001-ben kötött szerződésben ettől több szerepel. Erre azt a választ kaptam, hogy egyik szlovákiai Billában sincs ennél több magyar felirat feltüntetve, szóval nem igazán értik, hogy mit akarok még. Mindenesetre ígéretet kaptam, hogy utána néznek, mit tehetnek. Két hétig nem történt semmi, ezért újabb levelet küldtem Mašicovának, aki azt írta, ez az ügy már nem tartozik az ő hatáskörébe” – mondta el a Via Nova ICS somorjai elnöke, aki nem sokkal ezután levelet kapott Billa Szlovákia vezérigazgatójától, Dariusz Bátortól.

A vezérigazgató pdf-formátumban magyar nyelvű táblajavaslatokat küldött. Ezt követően az események felgyorsultak: egy hónapra rá már ki is kerültek a táblák. “Köszönet Dariusz Bátor úrnak, aki miután eljutott hozzá a kérés, egyből reagált és egy hónappal később a gyakorlatban is megvalósították az e-mailben elküldött vizualizációt” – fejezte ki köszönetét a somorjai Via Nova ICS.

Billa 4

Hozzátették: „Utólag természetesen rájöttünk, hogy például a húsfélék és a pékáru fölött sárga alapon lévő óriási kiírások is az áru fajtájának a kategóriájába tartoznak, na de ne legyünk telhetetlenek, az első lépést megtettük. S mivel tudomásunk szerint a Felvidéken ez az első Billa, ahol kétnyelvű feliratok is vannak, csak biztatni tudunk mindenkit, kérjenek, legyenek erőszakosak, és álljanak ki nyelvi jogainkért.”

Billa 2