A Szlovák Posta megindokolta, miért emelte meg a készpénzfizetéses összesített lakossági inkasszó (SIPO) díjszabását, mely úgymond sokáig alulértékelt volt és nem tükrözte a valódi kezelési költségeiket.
„Az összesített lakossági inkasszó manipulációs díjszabása átlagosan 46 centtel nőtt. Ennek ellenére ez az összeg még mindig alacsonyabb a legnagyobb bankok és a Cseh Posta díjszabásához képest” – tájékoztatta szerdán a SITA hírügynökséget Eva Rovenská, a Szlovák Posta szóvivője.
A díjszabás megváltozása a posta szerint nem érintette ügyfeleik egyharmadát, akik nem készpénzben fizetik az inkasszót, kétharmaduk viszont magasabb díjszabást fizet a készpénzes fizetés miatt.
„A Szlovák Posta működésének gazdaságossá tétele érdekében a posta új vezetése intézkedéseket foganatosít, melyek célja az üzemelés hatékonyságának növelése és a lakossági szolgáltatások korszerűsítése”
– mondta Rovenská az OĽaNO bírálatára válaszolva, mellyel az ellenzékiek a készpénzfizetéses összesített lakossági inkasszó megemelt díjszabása miatt illették a postát.
Az év elejétől a Szlovák Posta szűkítette menedzsmentjét és adminisztratív állományát, s módosította a SIPO készpénzfizetéses díjszabását, mely lépéseket fokozatosan újabbak követnek majd a hatékonyabb gazdálkodás és az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások korszerűsítése érdekében, állítják.
A Szlovák Posta 2018-ban negatív gazdasági eredményeket ért el, mivel év közben jelentősen csökkent az igény a szolgáltatásaik iránt, s megemelkedtek a személyes költségeik.
A különböző bankkártyákkal történő fizetést az idei első negyedévben kívánja bevezetni a posta, jelenleg a szolgáltatás műszaki tesztelése zajlik. „Ami a szolgáltatások korszerűsítését illeti, novembertől ügyfeleink a számláikat a Pay by Square szolgáltatáson keresztül is fizethetik, decembertől pedig megkezdtük a csomagautomaták próbaüzemelését az első száz kirendeltségünkön” – tette hozzá Rovenská.
Az OĽaNO azonban felszólította a Szlovák Postát, hogy ideiglenesen csökkentse a készpénzfizetéses SIPO-díjszabásait, addig, amíg az összes szlovákiai fiókjában be nem vezeti a fizetőterminálok használatát.
Az elektronikus úton történő fizetések díjmentesek, tájékoztatott szerdai sajtótájékoztatóján Eduard Heger, az OĽaNO parlamenti képviselője és egyben pénzügyi és gazdasági árnyékminisztere. Bírálta a postát, amiért év elejétől 17-ről 90 centre emelte a SIPO díjszabását, miközben az elektronikus fizetés illetékmentes, például az eSIPO-n, vagy az internetbankingon keresztül.
A Szlovák Postának Heger szerint illetékmentessé kéne tennie a bankkártyákkal terminálon keresztül történő számlafizetést, beleértve a külföldieket is, nem pedig egyetlen magántársaságot, a Postabankot részesíteni előnyben. A postának a képviselő szerint biztosítania kellene az eSIPO alkalmazás működését, a mobiltelefonon keresztül történő kódleolvasást és a hibák kiküszöbölését.
„Indítsanak széleskörű kampányt a postakártya használatára, vagy számlanyitásra és a SIPO-számlák nem készpénzben történő rendezése lehetőségének kihasználására, továbbá a számláknak közvetlenül a lakossági számlákról történő, fizetési meghagyással való fizetésére, vagy a számláról történő inkasszóra vonatkozóan” – mondta Heger.
(WebNoviny.sk/Felvidék.ma)
