A rendőrség azt tapasztalja, hogy az utóbbi időben megnőtt az érdeklődés a munkájuk iránt, ezt bizonyítja, hogy a közösségi oldalakon egyre több a követőjük.
A koronavírus-járvány miatt a közösségi oldalak az egyik legfontosabb stratégiai kommunikációs csatorna lett,
ahol naprakészen figyelmeztetik az embereket az időszerű helyzetre, az ajánlott megelőzésre és a pillanatnyi intézkedésekre.
A TASR hírügynökségnek erről számolt be Denisa Bárdyová, a Rendőr-főkapitányság szóvivője.
A koronavírus-járvány kezdete óta a rendőrség közösségi oldalain kifejezetten csak a járvánnyal kapcsolatos témákkal és tudnivalókkal foglalkoznak.
„A rendkívüli intézkedésekről közlünk információkat, ismertetjük miként alakul a határátkelő helyeken az átlépés lehetősége, de válaszolunk a lakosság kérdéseire is, és szüntelenül hangsúlyozzuk az egészségvédelemmel, a megelőzéssel kapcsolatos rendelkezéseket” – fogalmazott a szóvivő.
Mint megerősítette, hogy
a rendőrség közösségi oldalai a legaktívabb és ugyanakkor a lakosság részéről a leginkább figyelemmel kísért kommunikációs csatornák valamennyi állami intézmény oldalai közül.
Denisa Bárdyová kifejtette azt is, hogy a rendőrség hatalmas mennyiségű információt kap az emberektől. „Előfordult már, hogy percenként jöttek az újabb és újabb hírek és kérdések” – mondta.
A kérdésekre igyekeznek gyorsan és tömören válaszolni, a lehető legfontosabb információkat közölve. A szóvivő azonban azt is elmondta, hogy a lakosságtól hozzájuk eljuttatott kérdések között van olyan is, amely nem tartozik a rendőrség hatáskörébe vagy már előzőleg megválaszolták ugyanazt. Ezért azt javasolja, hogy a lakosok mielőtt elküldik kérdéseiket, tanulmányozzák át az előzőleg már közölt bejegyzéseket.
Jelenleg túlsúlyban vannak az olyan kérdések, hogy mi a teendő, ha valaki megsérti a kötelező karantént, illetve melyek a vesztegzár feltételei és miként lehet utazni.
A rendőrség külön oldalon foglalkozik a rémhírekkel és a különféle, a vírussal összefüggő csalásokkal. „Mi alapvetően azt tanácsoljuk, hogy csak azoknak a híreknek higgyenek, amelyeket az országos hírforrások, médiák és az állami intézmények közölnek” – jegyezte meg Denisa Bárdyová.
A rendőrség három fő közösségi oldalát két ügyintéző kezeli, munkájukat több sajtóosztályon dolgozó kollégájuk segíti. Míg a Facebook oldalukon inkább híranyagokat közölnek, az Instagramra a külső terepeken készült fényképeket és a megelőzéssel kapcsolatos vicces formában feldolgozott információkat töltenek fel.
(aktuality.sk/Felvidék.ma)
