Bulgária kivételével az Európai Unió valamennyi tagországában él már a 112-es segélyhívó telefonszám, bár sok EU-polgár nem tud erről a lehetőségről – közölte az illetékes uniós biztos. Viviane Reding, az Európai Bizottság távközlési ügyekben illetékes tagja brüsszeli sajtóértekezletén felhívta a figyelmet egy internetes honlapra, amelyen a tagállamok polgárai – a nyaralási évad kezdetén – tájékozódhatnak a segélykérő szám előnyeiről. Egyúttal úgy vélte, hogy sokan nem tudnak az uniószerte egységes hívószámról, amiért a nemzeti kormányokat tette felelőssé.
Egy friss felmérés adatai szerint a 490 milliós lélekszámú Európai Unióban csak minden ötödik polgár (22 százalék) tud arról, hogy a 112-es hívószám bárhol tárcsázható, kivéve Bulgáriát, ahol csak Szófiában és vonzáskörzetében él ez a szám. A megkérdezettek 41 százaléka azt tudja, hogy hazájában bármikor tárcsázható a 112-es segélyhívó szám.
Hat EU-tagállamban – Olaszország, Litvánia, Hollandia, Lengyelország, Szlovákia, Románia – egyelőre még nem tudták megoldani, hogy a mobiltelefonokról is lehessen hívni a 112-t.
Reding cáfolta azt a brit sajtóértesülést, amely szerint a briteknek fel kell adniuk a 999-es segélyhívó számot a 112-es javára. Az EU-ban 1991-ben bevezetett 112-es hívószám nem helyettesíti a nemzeti segélyhívó számokat. Ez egy kiegészítő szám, amelynek létrehozásával az volt a cél, hogy a külföldre utazók tudjanak róla és szükség esetén használják – mondta a biztos.
A szolgáltatást több nyelvűnek tervezték, ám mindössze 17 EU-tagállamban képesek a segélyhívást fogadók anyanyelvükön kívül más nyelven – általában angolul – beszélni. Az Európai Bizottság se mutat igazán példát, mivel internetes tájékoztató oldala (www.ec.europa.eu/112) egyelőre csak angol nyelven érhető el. Viviane Reding azonban azt ígérte, hogy júliusra már több nyelvre is lefordítják a tájékoztatást.
Echo TV